Бизнес-идея 0782: Зооняня на дому/с выездом на дом
Случалась ли с вами когда-нибудь такая ситуация, когда вам срочно необходимо отлучится из дома на несколько часов или даже на целый день, а домашнего любимца оставить не с кем? А ведь его одного тоже не бросишь – уж больно он скучает, не ест без вас, тоскует и страдает. Вот что делать? Везти в гостиницу для домашних животных на пару часов? А что если у вас и минуты свободной нет, чтобы куда-то ехать? На помощь могут придти так называемые зооняни. Это вроде сиделки для домашнего животного, которая может сама приехать к вам домой и остаться с вашим любимцем или приехать и забрать его к себе (если вы не доверяете свою квартиру чужому человеку). Если вы обладаете навыками общения с домашними животными, у вас есть знакомые и друзья с таким опытом, то вы можете организовать свое агентство мобильных зоонянь.
Самое главное, чтобы у вас было ветеринарное образование или близкое к данной сфере (фармакология, например), в противном случае вам не дадут разрешения на открытие такого агентства. Не менее важно, чтобы ваши сотрудники также были аттестованы и имели соответствующий опыт. В любом случае персонал лучше подыскивать через специальное рекрутинговое агентство. Пока вам будут подбирать профессиональных специалистов, вы сможете заняться остальными делами.
Итак, вам потребуется собрать немало справок, разрешительной документации, лицензий и свидетельств. Следующий этап – поиск помещения для агентства. Здесь возможны два варианта: открыть агентство у себя в квартире или в специальное помещении. Если вы планируете самостоятельно выезжать к клиентам или брать домашнее животное к себе домой, то в некотором плане даже не имеет смысла арендовать или выкупать специальное помещение. Ведь каждый из специалистов может сидеть у себя дома и по звонку выезжать к клиенту. Таким образом можно значительно сократить расходы. По крайней мере, на первое время, пока ваше агентство только будет набирать обороты. Но со временем без собственного офиса вам не обойтись – все-таки это немного нереспектабельно. В таком офисе можно, например, сделать игровую комнату для животных. Впрочем, тогда ваши сотрудники будут проводить время именно там, и вам придется платить им за это. Все-таки удобнее, если они будут сидеть по домам, ведь тогда их заработная плата будет почасовой и будет зависеть от количество отработанных, а не просиженных в офисе часов. Еще одна трудность, которая связана с покупкой офиса, – санитарные нормы, которым оно должно соответствовать. Брать в общее помещение непривитое животное нельзя, поэтому вы рискуете потерять четверть клиентов. А это не так уж и мало. Плюс в таком офисе обязательно должен быть ветеринар, который сможет своевременно оказать помощь. Так что тщательно посчитайте – потяните ли вы такой объем затрат.
Как же будет проходить рабочий процесс? Вам в агентство звонят клиенты, вы принимаете заявку, и один из ваших сотрудников должен прибыть на дом к заказчику в течение 15-20 минут. Не позднее, иначе ваша услуга потеряет актуальность. Обратите внимание, чтобы впоследствии не возникло трудностей, важно каждый раз заключать с клиентом договор – пусть даже на 30 минут времени, но это делать обязательно. Если вы переживаете, что большой объем заказов можно «накрутить» высокий налог, то спешим вас успокоить: для вашего вида бизнеса подходит система упрощенного налогообложения – единый налог, который не зависит от количества сделок и оборота, т. к. у вас будет фиксированная налоговая ставка.
Итак, возвращаемся к договору. Как только вы заключаете договор, домашний любимец переходит к вам в руки, и на оговоренное время вы обязуетесь следить за ним. Прежде, чем брать животное к себе, вы должны удостовериться, что оно не имеет «внешних повреждений», ничем не болеет, иначе потом вас могут обвинить в том, что вы его заразили, ударили, позволили укусить и т. д. Это очень тонкий и важный момент, вы должны продумать, как лучше описать это в договоре. Без юридической консультации в данном вопросе никак не обойтись, так что включайте поход к юристу в смету расходов.
Закупите побольше игрушек, узнайте, какие корма являются лучшими, чтобы у каждого вашего сотрудника дома было оборудовано место для игр. Кроме того, это место должно содержаться в чистоте, в идеале – проходить санобработку. В противном случае, у вас не будет ни одного клиента.
Как же привлечь клиентов? Рекламой в специализированных журналах, в ветеринарных аптеках, поликлиниках, на сайтах, простые листовки в общественных местах, рекламки-визитки в почтовых ящиках. Комплексная реклама позволит вам создать собственную базу клиентов.
Популярность: 2% [?]
Полное или частичное копирование материалов возможно при размещении
обратной активной ссылки на страницу статьи нашего сайта, с указанием авторства.
Вы можете подписаться на RSS-ленту с новыми записями и получать анонсы новых статей по e-mail.
