Бостонская матрица: жизненный цикл продукта
Компании и выпускаемые ими на рынок товары и услуги, имеют свой жизненный цикл, по образу и подобию людей. Если жизненный цикл компании подчиняется своим законам, то для продукта еще в семидесятые годы прошлого века консультативной группой в Бостоне была разработана гениальная в своей простоте классификация товаров и услуг, так называемая Бостонская матрица.
Наглядно способ представляет собой таблицу, состоящую из четырех квадратов. Каждый товар или услуга может быть отнесен к одной из предложенных категорий. Вертикальная ось таблицы обозначала темпы роста рынка, горизонтальная – рыночную долю товара или услуги. Эдакий простенький маркетинговый иллюстратор позиции продукта в данный момент времени.
Матрица делится на четыре категории: звёзды, дойные коровы, трудные дети и собаки. Столь яркие названия категорий при близком рассмотрении имеют глубокий философский смысл. «Звёзды» – те продукты, доля которых в условиях рынка составляет значительный результат. Они первые из первых, занимают лидирующие позиции, почти монополия, за ними лидируют все остальные. Это хиты продаж в ассортиментной матрице, что подтверждается при анализе доли общей прибыли. Для руководителя выявление таких звезд означает лишь одно: на этот товар или услугу необходимо делать упор, холить и лелеять его, оказывать полную поддержку, признавая их безусловное значение. По сути, это тот самый продукт, который кормит сегодня и будет кормить своего хозяина в будущем, выводить его на новые рубежи.
Продукты со значительной долей слабо растущего рынка называются «дойными коровами». Это те товары и услуги, которые устоялись на рынке, их все знают. Вопрос в том, смогут ли они еще долго служить своему боссу, сумеют ли бесконечно повышать долю рынка, если многие клиенты уже стали постоянными или успели воспользоваться ими. Действия хозяина могут быть такими: следует все до капли выжимать из таких продуктов. При грамотно выстроенном менеджменте «дойные коровы» способны приносить наибольшую прибыль. Для активизации продаж этого сегмента товара, услуги важно попробовать лучшие варианты стимуляции сбыта: реклама, продвижение сайта, акции. Лучший способ – предложить дополнительные услуги или выгоды своему клиенту. Расширение функционала может «дойных коров» превратить в «звёзд».
Если рыночная доля продукта мала, но при этом рынок медленно растет, этот товар относят в группу «проблемные дети». По-другому их называют «вопросительные знаки» или «телята». Если этот товар, услуга – новый продукт на рынке, рост удовлетворяет, но доля мала, нужно выждать время, чтобы превратить их в «дойных коров» или сразу же перевести в «звёзды». Этой молодой поросли понадобится финансовая поддержка, включая содействие продвижению через рекламу и пиар.
И самая печальная группа продуктов – «собаки», они сумели обеспечить себе незначительную долю рынка. Обычно это некогда весьма амбициозные проекты, которым так и не суждено реализоваться. Самое трудное – признаться самому себе, что именно эта некогда звездная позиция медленно превратилась в «собаку». Можно, конечно, попробовать повысить цену на этот продукт в попытке хоть что-то заработать, либо все же мужественно перенацелить деньги, время и нервы на что-то более стоящее.
Практически каждой компании есть что разместить во всех четырех квадратах матрицы. Бостонская матрица лишь инструмент диагностики. Умея ею грамотно пользоваться, всегда нетрудно выстроить стратегию продвижения продукта на рынок, перераспределить финансы и остаться на плаву.
Благодарим за участие в подготовке материала для статьи группу компаний AdLabs, г.Москва. Результатом работы компании по продвижению сайтов становится увеличение мощности предприятий для удовлетворения возрастающего спроса на продукты. Эта группа компаний работает в сегменте «звёзд», «дойных коров» и выращивает из «трудных детей» послушных и заботливых для своих клиентов.
Жанна Пятирикова
Полное или частичное копирование материалов возможно при размещении
обратной активной ссылки на страницу статьи нашего сайта, с указанием авторства.
Популярность: 3% [?]
Полное или частичное копирование материалов возможно при размещении
обратной активной ссылки на страницу статьи нашего сайта, с указанием авторства.
Вы можете подписаться на RSS-ленту с новыми записями и получать анонсы новых статей по e-mail.
