Зачем нужна гостиничная управляющая компания? Новая идея бизнеса.
Гостиничная управляющая компания. Зачем она нужна и что это такое? Есть у владельца своя гостиница, и варится он в собственном соку. Делает какие-то просчеты в управлении, менеджменте, наступает на собственные грабли, постигает мировой опыт методом проб и ошибок. При этом теряет часть прибыли за счет неумелого управления. Однако даже упущенную выгоду подсчитать для него – огромный труд.
Что такое Hotel Management Company такой бедолага даже не слышал, а если когда-то и встречалась ему это словосочетание на незнакомом языке, он тут же от неё отмахивался. Зачем тратить деньги на что-то неизвестное, лишняя цепочка, обуза, дополнительные расходы.
Однако история вопроса имеет солидный стаж. В Северной Америке впервые был применен опыт гостиничной цепи в 50-х годах ХХ столетия. Концепция гостиничной управляющей компании заключалась в использовании имиджа известных торговых марок как работающего маркетингового инструмента.
В Европе и России управленец и владелец гостиницы часто одно и то же лицо. США предложили свою модель ведения гостиничного бизнеса, проверенную временем и давшую потрясающие результаты.
Основная цель Hotel Management Company – поддержание и продвижение торговой марки гостиницы, увеличение прибыли и стоимости отеля для владельца. При этом принципы работы такой управляющей компании базируются на адаптации международных сетей к местному рынку услуг, всемерному продвижению бренда, доступности, понятности и прозрачности отношений между партнерами, низкими ставками вознаграждения.
Почему владельцу гостиницы выгодно партнерство с внешней управляющей компанией (УК)? Услуги УК направлены на увеличение эффективности работы любой гостиницы, кемпинга, отеля, как результат – увеличение прибыли гостиничных объектов. В УК работают профессионалы с огромным опытом практической работы, что автоматически сводит коммерческие риски к нулю.
Стандартный комплекс услуг такой УК включает спектр управленческих предложений:
- проведение комплексных мероприятий по подготовке гостиничного объекта к открытию;
- осуществление операционного управления гостиничной деятельностью;
- внедрение новых и эффективных маркетинговых программ по увеличению стоимости номеров, продвижению торговой марки, круглогодичной загруженности гостиничных номеров;
- осуществление консалтинговой экспертизы на рынке гостеприимства;
- проведение кадрового менеджмента – от профессионального рекрутинга персонала до внедрения мотивационных программ и эффективного стимулирования.
Кто из владельцев гостиниц в полной мере обладает всем этим инструментарием управления предприятием? Сколько нужно держать в штате людей, чтобы они эффективно и грамотно продвигали продукт на рынке все возрастающей конкуренции? Именно развитие этого бурного рынка и продиктовало новый вид бизнеса – организацию управляющей гостиничной компанией.
Российский рынок в этом сегменте пока почти девственно пуст. Самое время занять свою нишу. Иностранная экспансия, несомненно, есть и здесь. Однако очень часто зарубежный опыт трудно применим к российскому менталитету.
Положительные примеры организации таких компаний есть и на российском рынке. IFK Hotel Management - первая классическая профессиональная гостиничная управляющая компания в России.
До недавнего времени в России присутствовали либо международные сети, либо российские управляющие компании, аффилированные с владельцами гостиничной недвижимости.
IFK Hotel Management – компания независимая, она является и российской (многолетний опыт работы в России), и международной (представитель в России сети Golden Tulip Hotels, Inns & Resorts).
От российских конкурентов компанию отличает полная самостоятельность, она не аффилирована ни с одним владельцем недвижимости. Это позволяет компании равномерно распределять усилия между всеми гостиницами – компаньонами.
От иностранных конкурентов компанию отличает полная адаптация предложенных ею продуктов к российскому менталитету и способам ведения дел на местном рынке. Компания самостоятельна, а потому может всегда принять независимое решение.
Жизнь диктует свои правила. Время ускоряется, бизнес становится жестче. Сегодня не выжить в одиночку. Изучая чужой эффективный опыт, важно самому стать современным хозяйственником. Конъюнктура рынка указывает, что совсем скоро центр тяжести инвестиционных интересов будет перемещаться с расчета окупаемости объекта недвижимости в сторону оценки стоимости бизнеса уже существующих объектов гостиничного бизнеса. А это значит, что неэффективно действующий отель перестанет представлять для инвесторов хоть какой-то интерес.
Благодарим за участие в подготовке материала для статьи компанию IFK Hotel Management . Это международный гостиничный оператор Golden Tulip в России, первая профессиональная гостиничная управляющая компания на рынке страны.
Популярность: 3% [?]
Полное или частичное копирование материалов возможно при размещении
обратной активной ссылки на страницу статьи нашего сайта, с указанием авторства.
Вы можете подписаться на RSS-ленту с новыми записями и получать анонсы новых статей по e-mail.
